こんにちは。スバル書店店長の星野越郎さん（写真左は星野訓子さん）にお
伺いします。

Q．カラッピイ！！を導入したきっかけや、動機は何ですか？

A．前のコピー機の調子が悪くなってきましたので入替えようと思いました。

Q．導入にあたり不安はありませんでしたか？

A．ありません。それよりも前の機械のクレームが多かったのでむしろ替え
　　れてよかったですね。

Q．カラッピイを導入してお客様の反応はどうですか？

A．カラーコピーを取る人は白黒に比べて少ないので正直まだわからない
　　ですが、前の機械と比べると全然良くなっていると思います。

安くて驚かれる！

Q．30円カラーコピーの価格面での反響はあります
　　か？

A．カラーをとる人は少ないですが、それでも安くて
　　驚かれますね。

年齢・性別を問わないお客様！

Q．お客様の年代・性別は？

A．60代からのお年寄りが多いです。性別は問わずですね。

Q．お客様は、どのような目的で利用されますか？

A．老人会などの資料ですかね。いろいろな趣味の会・・・俳句とか短歌、
　　書道、旅行なんかですね。そういった資料なんかをまとめてコピーされ
　　ていきます。あとは町内会の回覧用の文書とかですね。

Q．カラッピイは集客に貢献していますか？

A．残念ながら、今の所していませんね。まだカラーコピーを使う人が少な
　　いんですよ。でも前の機械より綺麗にコピーできるんで喜んでいますよ。

Q．メンテナンスの対応はどうですか

A．いいですね。機械の調子もいいですし。

Q．要望や気付いた事など

A．もっと30円カラーコピーの知名度が上がることを期待しています。