━　導入事例　Vol.21　━

コピー利用枚数が倍以上に！コンビニ対策大成功！！

【コンビニ進出で雑誌、コピーの売上激減！！】
石川県の郊外で、大型書店を経営しております。本以外には文房具を扱っておりますが、数年前より文房 具の販売は縮小しており、雑誌、コミックを中心に取り揃えております。 その効果もあってか、客層は若い方が多く、特に学生が中心となっているため、コピーサービス自体の需 要は多く、数年前に導入した50円カラーコピーは月平均カラー2,000枚、白黒5,000枚で、店の売上としても かなり助かっていました。 しかし最近になって近所にコンビニが立て続けに２店進出してきて状況は一変しました。 売れ筋雑誌の売上が激減、それと同時に月々のコピー利用枚数も大幅に落ち込みました。 しかも、その減り方は月を追うごとに激しくなってきていました。 このままでは・・・と不安な日々をすごしながら、対応策を考えていましたが、正直何をどうしたらいいかわか らず、途方に暮れていました。

【当店の客層にピッタリ！！導入するしかない！】 そんな時、ちょうどシナゼンさんがカラッピィの案内に来てくれたのです。 「日本初、３０円カラーコピーサービス」と聞いてすぐに、コンビニ対策、というのが頭に浮かび、真剣に耳を 傾けてるうちに、「安い」「話題性」という当店の若い客層にピッタリな言葉が頭に浮かび、「もう導入するし かない！！」と即決しました。

【コピーの需要回復に伴って本の売上も回復！！】
そして結果は・・・大成功！！ 「３０円でカラーコピーがとれる！」、というのが話題を呼び、次々と利用しに来てくれるようになりました。 学生が友達と楽しそうにCDのケースや写真、プリクラをコピーしたり、サラリーマンがチラシやカタログをコピ ーしたり。 そして、最近になってよく目にするのが、保母さんでしょうか？子供が描いた絵を、かなり大量にコピーして 行きます。やっぱりコピーする枚数が増えれば増える程他店との２０円の差、というのが大きくなってきます からね。 それは、使う人が一番良く分かっているようです。 そして、重要なのは、コピーの需要回復に伴って、本業である本の売上もすっかり回復したことです。

【期待以上の活躍でした！！】 おかげさまで現在は、コピーの利用枚数は回復したどころか３倍以上にも増え、多いときにはカラー7,000枚 白黒9000枚、という時もあります。 期待以上の大活躍に、導入を決めた自分自身が一番驚いております。 今の時代は情報化社会と言われるだけあって、安いものとか良いものは本当にすぐ広まっていくもんだな、 と実感しました。 これからもどんどん認知度が上がって、「カラーコピーならあの店」と呼ばれるようになってほしいですね。 そのためには本業もがんばらないと・・・ですね！！

Q1 導入する時、不安はありませんでしたか？ （酒店経営K様）

A1 以前から「他と同じ事をやっていてもダメ」と思って、何か他より良いサービスは無いかと探して いたので、不安よりも楽しみが大きかったですね。

Q2 コピーの利用が増えると本の売上も増えるの？ （書店経営H様）

A2 もちろん、利用枚数、というより利用人数も増えますからね、コピーをとって、そのまま店で本を 買ってくれる人が多いですよ。今では売上も回復どころか2割アップくらいしてると思います。

Q3 今使っているコピー機がまだリース中でもったいなくて。 （カメラ店経営T様）

A3 当店が成功した要因はズバリ「早く導入した」ことだと思っています。 他が始めてからでは遅いですし、早く導入した方が認知度も違ってきますからね。 多少リースが残っていても、シナゼンさんが何とかしてくれますよ。（笑）実際当店も少しリース残 っていましたから。 そういう面では、本当に助かりましたね！シナゼンさんには頭が上がりません（笑）。 注）残リースに関しては、お問い合わせ下さい。