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 サービス体制
 
 導入事例 Vol.26 ━

使命は、安いものを提供すること!カラッピィはコピーの価格破壊!

【価格メリットがあるサービスなら導入!】
新潟県の北西部に最近出店した大型ディスカウントストアーです。 当初、コピーサービスは考えておりませんでしたが、シナゼンさんから「価格破壊!」のサービスがあります よ・・・との案内が有り、これなら導入してもと感じました。 当店は、ディスカウントストアーですので、価格破壊という言葉は見逃せませんね!

【うちの戦略にはマッチしましたね!】
「日本一安い!」をうたい文句にしていますので、30円のカラーコピーサービスは営業戦略上、ずばりマッ チしましたね。 積極的に案内はしませんが、サービスカウンターのスタッフがお客様から設置場所を聞かれていることが 多く、お客様のコスト意識のほうが高いみたいですね。 デフレ時代に強いサービスだと実感しました!

【サービスの付加価値を実感!】
当店はディスカウント店ですから、商品を安く売る事に重きを置いていりましたが、お客様が真に求めてい るのは、物の安さだけでなく、安くて良質のサービスに関心が高いことに改めて感じさせられました。 新潟県で、これから10店舗出店予定ですが、全店舗導入予定をしております。

【全店舗 導入予定です!】
商売柄、泥臭い作業が多いのですが、カラッピィの様なサービスは当社には欠けているアイテムでした。 これを機にサービス面の充実を計ってゆきたいと思います・・・シナゼンさん、良い提案をいただき有難うご ざいました。

 

   Q & A ━

Q1 30円カラーコピーの評判はいかがです? (コンビニ店経営Wさん)

A1 悪くないと思いますよ、導入3ヶ月 カラーで約600枚、モノクロ 800枚です。 今のところ、宣伝は全然していないので、宣伝したら、まだまだ増えますね!

Q2 故障はありませんか? (リサイクルショップ店経営O様)

A2 時折、紙づまりはあるようですが、構造がシンプルなのか当社の女性スタッフでも簡単に対応で きています。 サービスの方も親切に対応していただき、満足しております。

Q3 何か他のサービスをお考えですか? (書店経営E様)

A3 カラッピィは拡張性があるので、Faxサービスもどうかと考えています。 最近、コンビニでFaxサービスが好調だと聞きましたので、これも価格破壊に挑戦できればと考え ています。

 

お問い合わせ 〒950-0923 新潟市中央区姥ヶ山4-1-24
TEL 025-286-1760     FAX 025-286-1768
カラッピィ事業部  担当  金澤
Mail: [email protected]